Kwaliteitsmanagement

Boswinkel & Partners is uw partner in effectief kwaliteitsmanagement. Onze missie is om kwaliteit te integreren in uw bedrijfsvoering, zodat u uw klanten kunt behouden, bedrijfskosten kunt verlagen en medewerkers met plezier naar hun werk kunt laten gaan.

Wat is Kwaliteitsmanagement?
Kwaliteitsmanagement draait om het realiseren van wat u met uw klanten heeft afgesproken. Het is meer dan een kwaliteitslabel; het is een strategisch hulpmiddel om de tevredenheid van uw klanten te waarborgen, de kosten met ongeveer 10% te reduceren en een plezierige werkomgeving te creëren voor uw medewerkers. Dit bereiken wij door een gestructureerde aanpak van kwaliteitsbeheer die is afgestemd op uw bedrijfsvoering.

Uitgangspunten voor Effectief Kwaliteitsmanagement
Voor effectief kwaliteitsmanagement zijn er enkele sleuteluitgangspunten:

• Kwaliteit als Bedrijfsvoering Hulpbron: Beschouw kwaliteit als een integraal hulpmiddel voor de bedrijfsvoering in uw hele organisatie.
• Continu Klantcontact: Onderhoud regelmatig contact met uw klanten om hun wensen en behoeften te begrijpen en te vervullen.
• Beheersing van Kritische Processen: Identificeer en beheers kritische processen binnen uw organisatie om bottlenecks te voorkomen en te elimineren.
• Medewerkersbetrokkenheid: Betrek uw medewerkers bij het kwaliteitsdenken en -doen om een cultuur van continue verbetering te bevorderen.
• Continu Verbeteren: Implementeer een cultuur van continue verbetering door processen regelmatig te evalueren en optimaliseren.

Managing Director Hans Stoop van Verhoeven Family of Companies